פרטי משרה
מספר משרה: 229547
תומך/ת מערכות מידע
לוד / תל אביב · משרה מלאה · תחילת עבודה: מיידית
חברה בתחום קופות הגמל מגייסת תומך/ת מערכות מידע בעל/ת אוריינטציה טכנית גבוהה לתמיכה במשתמשים, לטיפול במערכות מחשוב ולתחזוקה שוטפת של מערכות ארגוניות.
מיקום העבודה
נכון להיום העבודה מתבצעת לפי החלוקה הבאה:
- 3 ימי עבודה בשבוע – לוד
- 1–2 ימי עבודה בשבוע – תל אביב
תיאור התפקיד
- איפיון והטמעת תהליכים וממשקים בהתאם לצרכים עסקיים וטכנולוגיים.
- תמיכה ותחזוקה שוטפת של מערכות מידע, כולל שדרוגים ופיתוח שיפורים.
- ניתוח, טיפול ומניעת תקלות חומרה/תוכנה.
- מתן שירות איכותי למשתמשי קצה.
- תחזוקת מערכות וממשקים הפועלים לאורך היממה (24/6).
- ניהול דרישות ומשימות: תיעדוף, ניתוב לצוות, פיקוח ובקרה.
- מתן סיוע ניהולי, ארגוני ומקצועי לצוותי המחלקה.
- דיווחי סטטוס שוטפים והרמת דגלים בעת הצורך.
- עבודה מול גורמים עסקיים, מחלקות פנים ארגוניות וספקים חיצוניים.
דרישות חובה
- ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה בסביבת מערכות פתוחות.
- תפיסה מערכתית רחבה ויכולת ניתוח ותחקור מעמיקים.
- יכולת ניהול אירועים תחת לחץ וריבוי משימות.
- יכולת עבודה בצוות ובממשקים רבים.
- סדר, ארגון והגדרת סדרי עדיפויות.
- יסודיות ויכולת תיעוד גבוהה.
- כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ.
- שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
