טכנאי/ת מחשבים מנוסה

לחברה בירושלים דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים מנוסה, לטיפול בתקלות משתמשים, התקנות, תחזוקת תחנות עבודה וטלפוניה, והובלת פעילות האתר בו עובד/ת.

תחומי אחריות:

• ליווי ותמיכה במשתמשים בתקלות תשתיות מחשוב: תחנות עבודה IP, רכיבי חומרה היקפית (מדפסות, סורקים, טלפונים), והתקני סלולאר.
• ליווי, תמיכה ושדרוג אפליקציות ותוכנות משרדיות כגון OFFICE, ADOBE, מערכות הפעלה ועוד.
• עבודה מול מוקד תמיכה וצוותי תמיכה באתרים בפריסה ארצית לצורך מתן שירות.
• עבודה עם ספקים חיצוניים בפרויקטים שונים.
• יכולת השתלבות בצוות, עצמאות מקצועית והובלת מהלכים.
• ניהול מחסני היחידה, רישום ומעקב אחר הציוד, מיפוי והתקנת ציוד מחשוב, ריכוז דרישות והעברת ציוד ליחידות.
• ביצוע ספירות מלאי, מעקב אחרי מצאי ובלאי.
• הגדרת דואר אלקטרוני וסלולאר, VPN, והתקנת מחשבים וניידים כולל הגדרת כתובות IP.
• ביצוע פעולות נוספות בהתאם להנחיות הממונה.

  דרישות ניסיון:

• מעל 4 שנות ניסיון בטיפול ותפעול תקלות במערכות מידע וחיבורי תקשורת.
• ניסיון בעבודה מול משתמשי קצה ובניהול שוטף של אתר.
• ידע בציוד קצה: תחנות עבודה, מדפסות, סורקים, טלפונים וסלולארי.
• התקנת מערכות הפעלה WINDOWS והיכרות עם OFFICE.
• ניסיון עבודה מטריציונית מול גורמים שונים, עבודה בצוותים, פתרון בעיות ושיתוף פעולה.
• יכולת למידה מהירה ועצמאית, חריצות, אחריות ומחויבות.