פרטי משרה
תיאור המשרה אחראי/ת על יצירה, יישום, התאמה, תפעול ותחזוקה של פתרונות המבוססים על תשתיות ענן. התפקיד כולל כתיבה ותחזוקת קוד, לרבות התייחסות מקיפה להיבטי גיבוי ושחזור, בקרה, ניטור ומדידה שוטפים של תהליכי Infrastructure as Code בסביבות הענן הנמצאות בשימוש המשרד. בנוסף, אחריות על ביצוע התאמות שוטפות לצורך הבטחת צריכת משאבי הענן באופן היעיל ביותר, וליווי היחידות העסקיות בפתרון בעיות ובסיוע בהפעלת הפתרונות. דרישות המשרה הבנה בתהליכי ITIL והטמעתם בתשתית ServiceNow יכולת ניתוח דרישה עסקית ויישומה ב־ServiceNow, לרבות Workflows ידע וניסיון ביישום מודולים ב־ServiceNow: ITSM, ITOM, APM יתרון לניסיון בכתיבת סקריפטים, פיתוח ויצירת אוטומציות על גבי תשתית ServiceNow ידע בתפעול תשתיות: ניהול הרשאות, גיבוי וניטור יכולת קריאה, כתיבה ודיבור באנגלית ברמה טובה עבודה עם צוותים רוחביים יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות יכולת לימוד עצמי גבוהה נכונות לעבודה מאומצת בתקופות עומס ובשעות לא שגרתיות זמינות למתן מענה לתקלות גם מעבר לשעות העבודה, כולל עבודה מול ספקים בחו״ל ניסיו
