משרת טכנאי/ת ציוד מחשבים – אזור ירושלים

משרת טכנאי/ת ציוד מחשבים – אזור ירושלים

הארגון מגייס טכנאי שטח לתמיכה במערכות מחשוב למשרדי הארגון באתרים שונים בירושלים.

אם יש לך ניסיון בתחום המחשוב ואתה/אתה מחפש/ת תפקיד טכני מאתגר המשלב התקנות, תחזוקה ותמיכה למשתמשים, מקומך איתנו!

תיאור התפקיד:

• התקנת ציוד ותוכנות: התקנה והגדרה של מחשבים נייחים וניידים, מדפסות, טלפונים ניידים חכמים וטלפוניית IP.
• תמיכה במערכות מחשוב: טיפול בתקלות ותחזוקה שוטפת במחשבים אישיים ותחנות קצה, בסביבת Windows 11 ומערכות הפעלה נוספות.
• הדרכה והטמעה: מתן הדרכה למשתמשים במחשב וביישומיו (כגון Microsoft Office), כולל תמיכה בצוות.
• תמיכה טלפונית ופרונטלית: מתן שירות ותמיכה למשתמשים מול פניות טלפוניות ופרונטליות.
• ניהול טכנאים: הובלת צוות טכנאים והבטחת איכות השירות הניתן למשתמשים.
• עבודה מול ספקים: תיאום פעילויות עם ספקי שירות חיצוניים ותחזוקה שוטפת של ציוד.
• קורות תקופתיות: ביצוע פעולות תחזוקה מונעת ועמידה בסטנדרטים טכנולוגיים.

  דרישות התפקיד:
  נסיון מעל 4 שנים

• ניסיון בתחום המחשוב: ניסיון עם התקנה ותחזוקה של מערכות מחשוב אישיות וציוד נלווה.
• ידע במערכות הפעלה: ניסיון ב־Windows 11 וכל הגרסאות הקודמות.
• היכרות עם Office: שליטה ב־Microsoft Office.
• היכרות עם Active Directory ו־VDI: ניסיון בעבודה עם Active Directory והיכרות עם טכנולוגיות VDI.
• ניסיון בהדרכה: יכולת להדריך ולהטמיע מערכות ומידע למשתמשים.
• כישורים טכניים: היכולת להתמודד עם תקלות טכניות במחשבים, תחנות עבודה וציוד היקפי.
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות: תמיכה טכנית במשרד, עבודה עצמאית בשטח ויכולת להוביל צוות טכנאים.
• יכולת עבודה מול ספקים חיצוניים.

  תנאי עבודה:

• שעות עבודה: 08:00–17:00, עם שעות נוספות לפי הצורך ובאישור מנהל ישיר.
• מיקום: אתרי המשרד בירושלים והסביבה.