לינקדאין סינן אתכם ממשרה: מתי זו כבר בעיה בתהליך הגיוס?

שלחתם מועמדות ביום ראשון בבוקר למשרה שנראית כמעט תפורה על הניסיון שלכם. התפקיד דורש שלוש שנות ניסיון, לכם יש חמש, הטכנולוגיות מתאימות, וגם המיקום מסתדר. כעבור שעה מגיע מייל דחייה אוטומטי. בלי שיחת טלפון, בלי ראיון עבודה ובלי סימן שמגייס בכלל ראה את קורות החיים. במצב כזה טבעי לתהות אם מערכת אוטומטית החליטה שאתם לא מתאימים, ועל סמך מה.

סינון טכנולוגי אינו בהכרח בעייתי. מגייסים עובדים עם כמויות גדולות של מועמדויות ומשתמשים בכלים שמסייעים לאתר, לדרג ולמיין מועמדים. הבעיה מתחילה כשהציון או ההמלצה של המערכת הופכים בפועל להחלטה, בלי שמישהו בארגון בודק אם הקריטריונים באמת קשורים לתפקיד ואם הם מייצרים תוצאות חריגות.

האלגוריתם לא פוטר את המעסיק מאחריות

מבחינת מועמד, קל לייחס את הדחייה ל"לינקדאין" או ל-AI. אלא שבתהליך גיוס יש הבדל חשוב בין הפלטפורמה שמציגה או מדרגת פרופילים לבין הארגון שקובע כיצד להשתמש בתוצאה. בישראל, איסור הפליה בקבלה לעבודה חל גם כשהחלטות מתקבלות באמצעות תהליך טכנולוגי. שימוש במערכת אינו הופך תוצאה מפלה ללגיטימית.

גם לא כל דחייה מהירה מוכיחה שהופעל נגדכם אלגוריתם, ובוודאי שאינה מוכיחה הפליה או רשלנות. ייתכן שנענתה שאלת סף באופן שאינו מתאים, שהמשרה כבר התקדמה עם מועמדים אחרים או שקיים תנאי מהותי שלא הופיע היטב בפרופיל. למי שרוצה להבין טוב יותר את שרשרת הסינון, כדאי להכיר מי באמת מסנן את קורות החיים בעידן ה-AI.

מתי כדאי לחשוד שהסינון פספס משהו

חפשו פער ממשי בין דרישות המשרה לבין התוצאה. למשל, מועמדת לתפקיד Data Analyst כתבה בקורות החיים "בניית דשבורדים וניתוח ביצועים", אבל השמיטה את המונח SQL אף שהיא משתמשת בו יום יום. אם SQL הוגדר כתנאי סף, כלי סינון מסוים עלול שלא לזהות את ההתאמה. זה לא בהכרח סינון לא הוגן, אבל זו דוגמה לאופן שבו התאמה מקצועית יכולה ללכת לאיבוד בדרך.

מהצד של מגייסת, דחייה אוטומטית חריגה היא לפעמים דווקא סיבה לפתוח שוב את הפרופיל. בגיוסים בישראל רואים לא מעט קורות חיים קצרים באנגלית שבהם טכנולוגיה מרכזית מופיעה רק תחת שם הפרויקט ולא באזור הכישורים. מערכת עלולה להחמיץ פרט שמגייסת מנוסה תזהה בתוך חצי דקה.

מה אפשר לעשות אחרי דחייה אוטומטית

אין צורך לפתוח מיד בעימות עם HR. עדיף קודם לבדוק את העובדות ולפנות באופן ענייני. אם נראה שנפסלתם עוד לפני בדיקה אנושית, אפשר לפעול כך:

בדקו את דרישות החובה. עברו שוב על המשרה והשוו אותן לניסוח בקורות החיים ובפרופיל לינקדאין.
בדקו שאלות סף. מיקום, אישור עבודה, שנות ניסיון או תשובה שנבחרה בטופס יכולים להסביר דחייה מהירה.
פנו למגייס באופן ממוקד. אפשר לכתוב: "קיבלתי דחייה זמן קצר לאחר ההגשה. יש לי חמש שנות ניסיון ב-SQL וב-Python בהתאם לדרישות, ואשמח לבדיקה אם המועמדות נפסלה בשלב סינון אוטומטי".
שמרו את הפרטים. אם עולה חשש ממשי לדפוס מפלה או לשימוש בעייתי במידע אישי, שמרו את נוסח המשרה, ההתכתבות ומועד הדחייה ושקלו לקבל ייעוץ מתאים.

יש הבדל בין בקשה לבדיקה חוזרת לבין דרישה לחשוף את כל הלוגיקה של מערכת מסחרית. מבחינת חיפוש עבודה, המטרה המיידית היא לא לנצח ויכוח על אלגוריתמים אלא לוודא שהתאמה מקצועית אמיתית לא נעלמה בגלל סינון אוטומטי. אפשר גם להיעזר במדריך על בקשת בדיקה מ-HR אחרי פסילה אוטומטית.

האחריות לא נגמרת במסך

עבור מועמדים, המסקנה הפרקטית היא לא לנסות "לעבוד על האלגוריתם". כתבו קורות חיים שמציגים במפורש את הניסיון הרלוונטי, בדקו היטב שאלות סף, וכאשר דחייה מהירה אינה מסתדרת עם הנתונים, בקשו בדיקה אנושית קצרה ומבוססת עובדות. מערכת יכולה לסייע בגיוס, אבל כאשר החלטה משמעותית נשענת עליה, האחריות לתהליך הוגן וסביר נשארת אצל המעסיק.

אולי יעניין אותך גם

מחפש/ת את המשרה הבאה?

אם המאמר עזר לך לעשות סדר, השלב הבא הוא לבדוק אילו משרות פתוחות יכולות להתאים לך.

מצא/י את המשרה הבאה