פרטי משרה
ארגון ממשלתי מוביל בירושלים מגייס איש/אשת סיוע ותמיכה להצטרפות לצוות מוקד התמיכה למערכות המחשוב של המשרד. תיאור התפקיד: מתן שירות ותמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי מערכות המחשוב בארגון טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה, תקשורת ורשת ליווי משתמשים ומתן מענה מקצועי ואדיב טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המידע עבודה בצוות מקצועי בסביבה טכנולוגית מתקדמת דרישות התפקיד: תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים ניסיון של לפחות 3 שנים במוקד תמיכה טלפוני ניסיון של לפחות 3 שנים בתמיכה במוקד Help Desk ניסיון בתמיכה ב-Office, מערכות מבוססות Windows, תקשורת ואינטרנט ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory (AD) ידע ברשתות תקשורת
