פרטי משרה
מספר משרה: 230772
לארגון ממשלתי מוביל דרוש/ה איש/אשת סיוע ותמיכה – Help Desk- ירושלים
תיאור התפקיד:
הצטרפות לצוות מוקד התמיכה למערכות המחשוב של המשרד, מתן מענה טלפוני וטיפול בתקלות ובעיות משתמשים בסביבת עבודה ממוחשבת.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 3 שנים במוקד תמיכה טלפוני
- ניסיון של לפחות 3 שנים בתמיכה במוקד Help Desk
- ניסיון בתמיכה ב־Office ובמערכות מבוססות Windows
- ידע וניסיון בתקשורת, אינטרנט ורשתות
- ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות
- ידע ב־Active Directory
